Book excerpt: Comunicar eficazmente ¡Es fácil! pone a tu disposición técnicas y estrategias sensatas y prácticas que mejorarán tu capacidad para comunicar y gestionar situaciones complicadas en el exigente entorno empresarial actual. Aunque la conexión con otras personas parezca cada vez más fácil, la comunicación real, poder expresar lo que queremos y utilizar las palabras adecuadas para obtener resultados sigue siendo un reto. Los ejecutivos de mayor éxito son siempre los mejores y más efectivos comunicadores y gestionan con absoluta eficacia desde pequeños desacuerdos entre colegas de trabajo hasta presentaciones de máxima importancia. Con este libro, tú también podrás conseguirlo. Objetivos • Dominar las técnicas para saber motivar y aumentar la productividad. • Hacer presentaciones brillantes. • Moderar reuniones participativas orientadas a la consecución de resultados. • Destacar en la comunicación on line y saber escoger qué método utilizar para cada situación concreta. • Mantener conversaciones convincentes. • Utilizar el discurso para generar resultados.