Book excerpt: En esta obra Bengt Karlf enfoca las preguntas cruciales del proceso estratgico en la dcada de los noventa. En su estilo pragmtico y directo, con abundantes ejemplos, encara los puntos cruciales para la determinacin de la estrategia de la empresa en un contexto duro y competitivo.Cmo enfocar, al mismo tiempo, las necesidades del cliente y la utilizacin racional de los recursos.Cmo desarrollar las habilidades directivas para la gestin estratgica.Cmo manejar los elementos clave del mtodo estratgico.Cmo implementar los puntos clave en el proceso de desarrollo estratgico.El lector encontrar aqu expresadas, en una perspectiva prctica, las claves del quehacer estratgico en una dcada difcil donde slo vencern la recesin aquellos que tengan algo que ofrecer.Bengt Karlf, director de la consultora sueca Scandstrat, ha desarrollado su experiencia empresaria en industrias tan diferentes como la siderrgica y la actividad editorial. Ha dictado cursos y seminarios sobre estrategia empresarial en toda Europa y asesor el famoso proceso de cambio de las lneas areas escandinavas, S.A.S. Es autor de Estrategia Empresarial, otro libro de esta coleccin.